Se suspende el Call Center del IESS

Créditos de la imagen: Pandora Marketing

El pasado 19 de julio, varios usuarios alegaron que el número 140, que corresponde al IESS y que sirve para agendar citas médicas, no servía. En Twitter, mucha gente publicó que la línea informaba de lo siguiente: Estimado usuario le informamos que el servicio ha sido suspendido.

Debido a este pronunciamiento en redes, el IESS informó a través de un comunicado que la línea se había suspendido debido a una evaluación del personal y revisión de sus contratos. Como alternativa, recordaron a los usuarios que podían agendar cita a través de su página www.iess.gob.ec Sin embargo, el mismo día, la página web dejó de funcionar.

¿A qué se debe esto? Debido a la crisis económica que está pasando el IESS, apenas 100 personas están trabajando en el call center. Según El Comercio, muchos de estos trabajadores llevan más de 4 meses trabajando sin sueldo.